Luke Grana是一个澳大利亚小伙儿，2年前，他决定带着一个想法去到香港。那时候，他手里除了一份简历和一个商业计划文本，几乎一无所有。不过他很自信，他认为自己有一个时髦的大想法，将颠覆服装业的规则，即使他既不是一个设计师也没有任何时尚从业经验。结果真的不多久，这个想法就帮他融到了600万美元的种子资金，投资人是Christian Dior在亚洲的经销商蓝铃集团等。
　　Grana其实想做的是服装生意，他希望帮35岁以下的人找到有品质的衣服。为此，他做了一个电商。不过Grana清楚地知道，电商无法满足顾客试衣的需求，所以他还在线下建了一个试衣间。

　　Grana认为，电商会渐渐肩负起交易的重任。根据欧洲上清市场调研公司的数据，现在全球时尚零售每年总共值1.8万亿美元，而线上占比5%，这个数字2030年会增加30%。

　　而随着支付习惯的改变，线下的实体店会发生功能性的变化，未来的实体店将主要承担体验、陈列和试衣的功能。但就目前来看，许多品牌依然依赖于昂贵的门店布局，这些门店为了抢夺更有消费能力的顾客，往往开在商业中心区，租金昂贵，拥有海量库存，最后导致价格不透明且虚高。

　　Grana觉得这种方式的效率太低，也妨碍品牌对市场做出快速反应。

　　新一代顾客对信息公开的需求很明确，他们需要更简单直白的方法。他认为建立试衣间很必要，但告诉顾客你就来试试再回去网上买也没什么大不了。在Grana的试衣间里，不会有光试不买后就对你翻白眼的店员。
 
　　“我让事情变得简单。” Grana说，“ 如果一间T恤成本是7.5美元，我们就卖15美元，这些信息都会直接标记出来。以及品牌会使用好面料，比如中国湖州的丝绸和秘鲁的马棉，这都是Ralph Lauren和Lacoste会用的。”
 
　　Grana说，这个简单粗暴的想法在2013年时，只得到了一个人的支持。那人叫Banker Pieter Paul Wittgen，他后来成了公司的首席运营官。公司渐渐也有了自己的设计师——Anthony Hill，曾经为Paul Smith工作。

　　现在，Grana的顾客平均每单在网站上花120美元，约合人民币800元，销售额每个月攀升24%——25%。接下来，公司的业务将寻求海外史航的拓展，日本、韩国、中国内地都是目的地，Grana准备先借用社交媒体的影响力在这些潜在市场建立一定的口碑。

　　“ 我不想从传统模式拷贝任何东西，我们在做一些不一样的事。” Grana说。

　　不过，就目前Grana的新模式来看，还是有低估实体店之嫌。在体验方面，实体店永远能提供电商做不到的服务，那种沉浸感和互动感比网络真实多了，好的店铺能够让顾客产生更多的随机消费，尤其是女孩子们，有时候就容易一头热。等他们回到家里打开电脑，热情消退后的顾客不一定比在实体店里买得多。

　　一些商业地产的从业人士认为，自己有信心把人们从网上拉回来。仲量联行大中华区零售地产部总监邓汝舜就曾在采访中说过：“我们认为，过分夸大了电子商务的威胁，同时也低估了不同类型实体店的抵抗力。” 就拿那些家庭消费者来说，他们就更愿意带着孩子到实体店里逛逛去。

　　因此很有可能，Grana的试衣间未来又会重新变回实体店，毕竟电商的扩张也是有限的，很多时候还是需要门店的配合。（来源：界面新闻）